Las Cuatro Claves para generar Clientes Potenciales (Parte II)


Segunda Clave: «Crea llamadas a la Acción Excitantes»

Las llamadas a la acción o CTA son elementos clave en toda acción de email marketing. Es una especie de anzuelo para que el cliente compre tu producto, se suscriba a tu newsletter y realice la acción que tú deseas haciendo clic sobre un elemento.

Un CTA efectivo debe balancear tus objetivos junto a las necesidades del suscriptor. Ya que tu objetivo final es el de persuadir al lector a hacer clic, tu CTA debería interesar a tus suscriptores para hacer algo: realizar una compra, registrarse para un webinar, solicitar información, que visite un sitio web, al mismo tiempo que comunique valor.

Una llamada a la acción, puede ser un cartel, botón, un gráfico o texto en un sitio web destinado a solicitar a un usuario que haga clic en él y continuar por un embudo de conversión.

Existen muchas formas para atraer e inspirar a tus lectores. Las imágenes, artículos, ofertas, gráficos y vínculos ayudan a diferenciar tus campañas y consiguen el interés de los suscriptores, pero que abran tu oferta es sólo la mitad de la batalla. El siguiente paso es inspirar a la acción a través de una llamada a la acción irresistible y poderosa.

A continuación te daré unos consejos para crear llamadas a la acción inspiradoras para cuando planifiques tu siguiente campaña. ¿Tarea difícil? Tal vez, pero no tanto como te imaginas.

 

Crea llamadas a la Acción Excitantes

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1. Formato

Los CTAs se pueden basar en texto, imágenes o botones y tienen mejor resultado que los enlaces. Cualquiera sea tu elección, asegúrate que detrás del clic hay una descarga relevante, landing page, formulario u otro destino.
Los botones deben ser mucho más que un rectángulo que contiene texto, también pueden tener otras formas, imágenes o cualquier cosa a la cual se le puede hacer clic.

2. Lenguaje

Para animar a la conversión, utiliza un lenguaje que sea simple y directo. Dile a tus lectores exactamente porque deberían hacer clic, y lo que obtendrán después que lo hagan. Utiliza verbos orientados a la acción y no te olvides de agregar el sentido de urgencia. Los CTAs deberían ser directos y responder ¿Qué?, ¿Por qué? Y ¿Cuándo? En segundos.

3. Contenido

El contenido de tu mensaje debería ser atractivo y estimular al lector a actuar. El cuerpo de tu mensaje debería apoyar al CTA. Elabora elementos de diseño que ayuden a dirigir los ojos del lector hacia tu CTA.

4. Tamaño

Generalmente los lectores revisan un mensaje rápidamente en lugar de leer cada palabra, por tanto es imperativo que diseñes tu CTA de un tamaño grande. Asegúrate que el botón es lo suficientemente grande para destacar sin ser abrumador. El tamaño del texto también es vital; elige una fuente que sea legible y se ajuste apropiadamente al tamaño y color del botón.

5. Color

Utiliza un color llamativo para tu CTA que haga contraste con el fondo. También ten en cuenta que convine con el tema de tu email.

6. Ubicación

El lugar más efectivo para un botón CTA es normalmente en la mitad superior, o la parte de la página que es visible antes que el usuario tenga que hacer un desplazamiento de la página. Ubicando el CTA en la parte más alta de tu diseño te da la oportunidad de obtener una respuesta de los lectores que están demasiado ocupados para hacer un scrooll hasta el final o leer todo tu email.

7. Iconos e imágenes

Agregar señales visuales a tu CTA puede ayudar a incrementar la tasa de conversión. Por ejemplo, un carrito de la compra añadido a un botón “Agregar al carrito” es tanto útil como reconocible. Agregar íconos tanto a enlaces de texto como a botones puede maximizar la experiencia del usuario y animar a hacer clic.

No es tan complicado como parece en el momento que te pongas a diseñar tu siguiente campaña siguiendo estos consejos te resultará más fácil. Recuerda que para persuadir a un lector no hay mejor forma que la claridad. Muchas veces los marketers ponen más atención en ser ingeniosos que claros.

Se claro y específico sobre lo que ofreces en tu CTA.

  • Si estás regalando una guía gratuita, puedes decir: “Descarga nuestra guía gratis para –abc-“.
  • Si estás organizando un webinar gratis, podrías decir: “Registrate a nuestro webinar gratuito sobre –abc-“

abc – debe transmitir claramente un beneficio convincente de la recepción de la oferta. Eso es mucho más efectivo que “Descarga ahora” u “Obtén un artículo gratis”. Esto es demasiado simple y no es específico.

Ahora quisiera que me cuentes que elementos interesantes e irresistibles usas para llamar la atención de tus lectores.

¿Cómo consigues que hagan clic en tus enlaces? ¿Usas llamadas-a-la-acción?

Déjame tus comentarios al final, será un placer responderlos personalmente y compártelo con quien creas que lo puede necesitar.

 

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